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客服管家-社保、食宿

3000-3500元
固安县-南开发区 |2年以上经验 |中专学历
五险一金 包吃 包住 法定节假日 年度旅游 加班补助 带薪年假 弹性工作 定期体检
2小时前 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:1周以内 性别要求:不限性别

岗位职责:
1、熟悉小区的基本概况和管辖区域内的客户基本信息;
2、负责接待、受理客户报修、咨询及投诉及时跟进、回访工作;
3、负责月度满意度走访调查工作;
4、负责园区巡查、装修现场的管控和空置房巡查工作;
5、负责各项费用的收缴及催缴工作;
6、负责管辖区域内业主资料的收集、整理、更新工作;
7、负责更新公共宣传信息,配合做好社区文化活动;
8、负责完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、40岁以下,具优秀的沟通、协调、组织能力,能承受较大工作压力,责任心强;
2、具备良好的职业道德和客户服务意识,有较强的独立解决问题能力;
3、熟练使用办公软件,性格开朗热情;有物业客服从业经验者优先。
工作时间:月休6天,社保、包吃、免费体检、团建,节日福利

职位发布者
温静 聊一聊
最近在线时间:2024-11-25 13:11
684份简历投递
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4天平均回复时长
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地址:固安县绿宸万华城南区客服中心 查看上班地址
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  • 50-200人

霸州市绿宸物业服务有限公司固安分公司在总公司霸州市绿宸物业服务有限公司的领导下,于20111228日注册并领取营业执照,注册号:131022300003471,总公司注册资金300万元,法定代表人杨旋,电话0316-3238030,公司地址:固安县刘园市场西京开路东侧,经营范围:物业服务。总公司于20141月由河北省住房和城乡建设厅核发物业服务企业资质证书,资质等级为贰级,证书编号:冀建房物字第156号。

本公司现有从业人员92人,其中中级以上技术人员12人,并全部经过岗前专业培训,具有较强的业务素质、管理能力和团队凝聚力。公司设客户服务、财务、秩序维护、保洁、绿化、工程等职能部门,制定了较全面、严格、规范的规章制度,保障了公司管理与服务的高效运行。

公司目前在管项目有霸州市迎宾山水花园住宅小区和固安县绿宸万华城住宅小区其中迎宾山水花园总建筑面积37平方米,万华城总建筑面积85万平方米,物业费收缴率达90%在管项目多次获得 河北省园林式小区 廊坊市园林居住小区 以及 廊坊市物业服务优秀住宅小区 称号,得到了广大业主的认可与好评。

公司严格按照《物业管理条例》的规定,认真贯彻落实省、市房管局等政府行政部门的要求,奉行 以人为本,规范管理,追求创新,至诚服务 的服务宗旨,秉承 尽职尽责,尽人尽力,尽善尽美 的服务理念,彰显 诚信、务实、规范、人文 的企业精神,寓管理于服务之中,为广大业主提供完善的服务与管理,建设和谐、温馨的物业家园,全力打造物业服务精品。

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